Saúde: Secretaria diz que fará um grande trabalho no setor de regulação de vagas

 Saúde: Secretaria diz que fará um grande trabalho no setor de regulação de vagas

Muitos moradores do bairro Pedregulho informaram ao Jornal Nosso Pedregulho (JNP) a respeito das demora para se marcar uma data para suas consultas médicas na UBS do bairro, inclusive, na administração passada, houveram casos de consultas médicas que demoraram até oito meses. “A gente vai na UBS marcar uma consulta e somos avisados que alguém ligará marcando a data para passar pelo médico e aí só nos cabe esperar”, lamentou uma senhora que preferiu não se identificar.

Em busca de saber quais mudanças ocorrerão com a nova administração da prefeitura de Guaratinguetá, a reportagem enviou algumas perguntas à Secretaria Municipal de Saúde, as quais foram respondidas por Ana Caroline Sbrana dos Santos, Subsecretária de Saúde Municipal.

A respeito das mudanças que deverão ser realizadas na área da Saúde, para melhor atender a população guaratinguetaense, a resposta foi a seguinte: “A Secretaria de Saúde terá foco na ampliação dos serviços ofertados à população, como por exemplo: o aumento da cobertura da atenção básica, com novas unidades de saúde nos bairros; criação de mais um serviço de atendimento às urgências, unidades de saúde com horários estendidos, mutirões de consultas e exames, entre outros. Contudo, tão importante quanto oferecer mais acesso, é também promover o melhor atendimento, com excelência no cuidado, e garantia de início do tratamento em tempo oportuno”.

No ano passado várias pessoas reclamavam sobre a demora para passarem em consulta médica e, especificamente sobre os atendimentos na UBS do Pedregulho, Ana Sbrana informou que atualmente 03 médicos clínicos gerais atendem na unidade. “Temos mais uma médica, que pertence ao quadro fixo de profissionais da UBS Pedregulho, porém encontra-se de licença maternidade. Ressaltamos que todas as escalas médicas estão sendo reavaliadas e ajustadas, para melhor atendimento à população”, esclareceu a Subsecretária.

Uma moradora que tinha uma consulta no dia 06/02/2025 não pode ser atendida porque a médica que lhe atenderia não foi à UBS do Pedregulho. “A informação é que a médica passou mal por estar gravida e, foi marcada nova data para a consulta médica”, disse a senhora que não quis se identificar. A reportagem entrou em contato com a assessoria de comunicação da prefeitura para saber se a médica clínica geral afastada por gravides, era a mesma que iria atender aos pacientes na UBS do Pedregulho, mas não pode atender por ter passado mal por estar grávida, mas até o fechamento desta matéria a assessoria de comunicação não deu retorno.

Outra reclamação da população é referente ao atendimento prestado no CEO (Centro de Especialidade Odontológico) de Guaratinguetá, e a falta de um dentista substituto na UBS do Pedregulho, quando a dentista do quadro fixo se ausentar. Uma pessoa que teve atendimento no CEO em 2024 disse a nossa reportagem que o dentista que o atendeu não fez o procedimento correto e ao ser questionado o dentista disse “eu não sou especialista nessa área”.

Sobre a falta de um dentista substituto na UBS do Pedregulho Ana Sbrana informou que: “Infelizmente, existe uma escassez de dentistas na rede municipal de saúde, devido às recentes aposentadorias de profissionais e pedidos de demissão, e também pela inexistência de concurso público em vigência, para novas contratações. A Secretaria de Saúde está trabalhando em todas as possibilidades para ampliação desse quadro, em busca de garantir a assistência odontológica. Inclusive, estuda-se a possibilidade de novo concurso”.

Sobre o atendimento no CEO, a informação da Subsecretária é que os dentistas do CEO são habilitados para os atendimentos que realizam, em suas determinadas especialidades. “Orientamos a população que, em casos como esses, ou de outras dúvidas, entrar em contato com a Ouvidora da Secretaria Municipal de Saúde pelo telefone (12) 3123-2900, u presencialmente à Rua Jacques Félix nº 02, Centro”, disse Ana Sbrana. 

A Subsecretária também informou que a Secretaria da Saúde de Guaratinguetá fará um grande trabalho no setor de regulação de vagas. “Nossos principais objetivos serão: reduzir o tempo de espera, aumentar a resolutividade, eliminar o desperdício de recursos (vagas ociosas/absenteísmo), oferecer transparência, promover a qualificação dos profissionais e acolher o usuário na integralidade. Para tal, priorizaremos a implantação e operacionalização das Redes de Atenção à Saúde, visando otimizar o percurso do usuário, nos diversos pontos de cuidado”, concluiu Ana Sbrana.